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9月3日，哈尔滨市交通运输局组织全市巡游出租车企业召开行业大会，真正开始启动并部署专项整治行动，为马上就要来临的亚冬会营造良好的出租汽车市场环境。哈尔滨交通运输局执法协调监督处、满意专班、全市巡游出租车企业负责人参加会议。
会议通报了暑期整治情况，梳理了存在的问题，下发了为期七个月的巡游出租汽车市场专项整治行动方案，为接下来的整治工作明确了方向和重点。
哈尔滨市交通运输局满意专班针对当前出租行业面临的舆情形势进行了深入研判，强调在整治行动中要格外的重视舆情，做到快查快处，及时化解矛盾、消除影响，树立良好的行业形象。局执法协调监督处针对存在的典型问题提出了具体实际的要求，强调下一步将加大对违反法律法规行为的打击力度，加强与区综合行政执法部门的协同联动，及时推送违法违反相关规定的行为案例，保持高压态势，形成有力震慑。要求出租车企业切实落实主体责任，提高驾驶员服务质量，全面改善巡游出租汽车运营服务环境。
此次整治行动聚焦“两站一场”、景区、亚冬会赛场周边重点区域，充分运用科技手段，加大监控平台巡检频次，对破坏或私自改动计价器、诱导消费、串通网约车取消订单、不按计价器收费、违规收费、拒绝租乘、途中甩客、绕行、中途倒换乘客、未经乘客同意合载、强行拼客、不服从出租汽车专用停车场站管理人员指挥、未在专用停车场候客或依次下客、借助他人或本人私自揽客、未按照规定使用统一安装的出租汽车智能服务车载系统或者擅自改装、拆卸、改变使用性能等违反法律法规行为进行集中重点整治。
会议要求，对涉事企业将进行全行业通报批评，将违反相关规定的行为纳入企业年度运营服务考核，暂停企业相关业务办理，自行开展为期1到3个月的整改，整改期满后经行业管理部门验收合格，方可恢复相关业务正常办理。对发生多次违反法律法规行为，或因出现服务质量问题造成较为严重舆情事件的，涉事车辆停运3到10天，涉事驾驶员下车学习5到30天，锁定涉事驾驶员从业资格注册业务3到6个月。对出严重服务质量问题、造成重大社会影响的，推送至执法部门，吊销涉事车辆《出租汽车经营权证》。对同一台巡游出租汽车发生2起以上（含2起）较为严重舆情事件，或发生违反相关规定的行为3起以上（含3起）的，禁止涉事车辆变更经营权主体，经营权到期不予办理经营权延续。
各出租车企业负责人纷纷表示，将积极按照行业要求，认真落实整治行动方案，不断提升巡游出租汽车市场服务的品质、为亚冬会胜利召开贡献力量。（来源：哈尔滨市交通运输局）
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